Raynet CRM

Aplikaci Raynet CRM (zkráceně Raynet) ostravské firmy Raynet pokrývá ve firmě řízení vztahů se zákazníky (CRM – Customer relationship management). Aplikace je jednou z řady dostupných aplikací pro CRM, vyniká intuitivním ovládáním a možnostmi synchronizace s aplikacemi pro správu osobních informací (kalendáře, kontakty, e-maily). Aplikace využívá více než 4 000 uživatelů ve více než 110 zemích. Aplikace Raynet pokrývá evidenci zákazníků, prodejní cyklus a s tím související aktivity. Aplikace pracuje s řadou objektů:

Základním objektem je obchodní případ. Zpravidla je vytvářen ke klientovi (odběrateli) a jeho kontaktní osobě. Na základě obchodního případu vytváříme nabídku a po souhlasu klienta mu připravíme objednávku.

S dodáním výrobku či služby vytváříme fakturu: